Over DIGIT
Over DIGIT
DIGIT
digital gear in tourism
Een onderzoeksproject van de opleiding Toerisme en recreatiemanagement van Howest
DIGIT wil reisagenten ondersteunen in het gebruik van digitale tools in hun service naar de klant. We bevinden ons in een tijdperk waarin ‘mobile’, ‘online’ en ‘social’ niet meer weg te denken zijn. Toch blijkt dat een meerderheid van de kleinschalige Vlaamse reisbureaus nog weinig gebruik maakt van de nieuwe tools en mogelijkheden die het internet biedt.
Daarom reikt DIGIT de reisagent vier praktijkgerichte vormingsmodules aan. Op je eigen tempo maak je kennis met laagdrempelige (gratis of betaalbare en gebruiksvriendelijke) digitale tools en leer je ze gebruiken in de praktijk.
Elke tool kadert in een specifiek thema: klantentevredenheid, CRM, aantrekkelijke offertes of storytelling. Elke vormingsmodule bestaat uit: een inleiding die het belang van het onderwerp aankaart, een aantal praktische tips en uitleg over hoe je met de tool aan de slag gaat.
Partner in dit project is de Vereniging van Vlaamse Reisbureaus. Samen met onze gebruikersgroep helpen zij het project mee sturen, zodat de vormingsmodules relevant en nuttig zijn voor de sector.
Contact
aDres
Opleiding Toerisme & recreatiemanagement
Howest - campus The Square
Luipaardstraat 12A
8500 Kortrijk
digit@howest.be
Telefoonnummer
+32 56 23 98 60
DIGIT | digital gear in tourism
Opleiding Toerisme & recreatiemanagement
Howest
digit@howest.be
Copyright Howest Toerisme 2018