Welke touchpoints gebruikt de reisagent?
Welke touchpoints gebruikt de reisagent om contact te houden met de klant? We brachten het in kaart via een bevraging van 65 reiskantoren.
Read More Welke touchpoints gebruikt de reisagent?Welke touchpoints gebruikt de reisagent om contact te houden met de klant? We brachten het in kaart via een bevraging van 65 reiskantoren.
Read More Welke touchpoints gebruikt de reisagent?Wat is een customer journey en hoe ziet die eruit bij de reisagent? Je leest er alles over in dit artikel.
Read More Boeken bij een reisagent: ons model voor de customer journey